Versatel: 60 Euro Gutschrift

Wer sich bis Jahresende für kombinierte Internet- und Telefonie-Produkte von Versatel mit mindestens 6 Mbit/s entscheidet, erhält in den ersten sechs Monaten der Vertragslaufzeit eine Gutschrift in Höhe von 10 Euro auf die monatliche Grundgebühr. In den ersten 6 Monaten kostet  Versatel DSL 6000 plus Festnetz-Flat 19,90 Euro anstatt 29,90 Euro und DSL 16000 plus  Festnetz-Flat  24,90 Euro anstatt 34,90 Euro. Wer bei seiner Onlinebestellung die Handy-Flatrate für monatlich 7,50 Euro dazu bucht, erhält das Mobiltelefon SonyEricsson T280i gratis dazu. Darüberhinaus können Neukunden bei Anschlussbestellung die Telefonanlage FRITZ!Box Fon WLAN 7170 für 50,00 Euro erwerben.

Versatel führt Service Plus für Privatkunden ein

Der Telekommunikationsanbieter Versatel führt zum 1. Mai 2009 ein neues Produktmodul ein: Mit Service Plus können ab sofort auch Privatkunden von einer Servicequalität profitieren, die bislang nur Geschäftskunden geboten werden konnte.

Mit dem Zusatzmodul Service Plus bietet Versatel seinen Kunden jederzeit kostenfrei einen Ansprechpartner in der Kundenhotline, eine garantierte Entstörfrist von 24 Stunden sowie eine Bearbeitung von Beschwerden innerhalb von maximal zwei Werktagen. Zusätzlich beinhaltet das Modul auch McAfee® Internet Security.

Versatel bietet mit Service Plus ein günstiges Paket, welches ein Maximum an wertvollen Serviceleistungen sowie ein ganz besonderes Versprechen enthält: Sollte Versatel bei Kunden mit Service Plus sein Leistungsversprechen nicht einhalten können, bekommt der Kunde die komplette Grundgebühr des genutzten Produktpaketes sowie die Kosten für das Servicemodul für den jeweiligen Monat zurückerstattet. Service Plus kann zu allen aktuellen Privatkundenprodukten optional hinzugebucht werden. Die monatliche Gebühr für dieses Modul beträgt 6 Euro bei einer 24-monatigen Laufzeit.

„Mit dem neuen Modul rundet Versatel sein Produktangebot im Privatkundenbereich ab. Künftig können wir auch jenen Kunden ein passgenaues Angebot unterbreiten, die auf einen besonders hohen Service und die absolute Verfügbarkeit ihres privaten Telefon- und Internetanschlusses Wert legen. Diese Maßnahme verleiht dem Servicefokus der Versatel AG einmal mehr Nachdruck und wird einen wichtigen Beitrag leisten, unseren Kundenservice weiter deutlich zu verbessern“, erklärt Greg Kiss, Bereichsleiter CRM bei der Versatel AG und ergänzt: „Jahrelang galt in der deutschen Telekommunikationsbranche der günstige Preis als wichtigstes Kaufkriterium der Verbraucher. Das Differenzierungsmerkmal der Zukunft wird allerdings der Kundenservice sein.“

Bereits Anfang April hat Versatel mit der Eröffnung von insgesamt 40 Versatel Service Centern einen wichtigen Schritt zur Optimierung des Kundenservices gemacht. Im Rahmen des verstärkten Servicefokus im Privatkundengeschäft wurden außerdem die Produktdarstellung, die Benutzerführung sowie der Bestellprozess auf der Versatel-Homepage transparenter und einfacher gestaltet.

Pressemeldung

Versatel übernimmt Kabelnetzbetreiber Media Home

Die Versatel AG setzt ihre Kabelstrategie fort und übernimmt gemeinsam mit der Life Science GmbH den Kabelnetzbetreiber MediaHome aus Essen. Schon im Juli 2008 hatte das Unternhemen den  Kabelnetzbetreiber AKF erworben. Mit ihrer Kabekstrategie will Versatel den direkten technischen Zugang zum Endkunden verschaffen und somit seinen eigenen Netz noch effektiver nutzen und sich von der Deutschen Telekom unabhängiger machen. Mit der Übernahme erhielt der DSL-Anbieter direkten Zugang zu rund 81.000 Haushalten.

• Versatel DSL

Versatel senkt Preis für Mobilfunk-Flatrate auf 2,50 Euro pro Monat

In der Zeit vom 17. November bis 31. Dezember 2008 können sowohl die bestehenden als auch neue Kunden von der aktuellen Weihnachtsaktion des Telekommunikationsanbieters Versatel profitieren. Das Unternehmen senkt für alle Kunden, die im Aktionszeitraum das Versatel-Mobilfunkangebot beauftragen, den Preis für die Mobilfunk-Flatrate von 7,50 € auf monatlich 2,50 € für die gesamte Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.

Versatel bringt Neukunden zum Spielen

Versatel belohnt Neukunden, die sich bis zum 30. November für Telekommunikationsdienstleistungen von Versatel entscheiden, mit Entertainment der Extraklasse. Für jeden in einem Versatel Partner Shop neu abgeschlossenen DSL-Vertrag schenkt Versatel dem neuen Kunden die Spielekonsole Nintendo Wii.

Versatel senkt die Preise: Hohe Bandbreiten fünf Euro günstiger

Versatel senkt die Preise für hohe Bandbreiten. Die Bandbreiten-Module sind ab dem 1.3.2008 somit 5 Euro günstiger. Ein DSL-Zugang mit 6 Mbit/s steht Neukunden dann für 24,90 Euro zur Verfügung und die Basis-Flatrate kombiniert mit dem Modul DSL 16000 wird komplett für 29,90 Euro angeboten.

DSL-Aktion von Verastel: iPod nano kostenlos ab DSL 4000

Versatel startet eine neue Aktion für Neukunden. Für jede Bestellung ab DSL 4000 für nur 24,90 Euro / Monat erhält jeder Neukunde bis zum 29.02.2008 einen iPod nano gratis dazu. Lesen Sie hier mehr über Versatel DSL Tarife.